En On Style queremos que tengas una experiencia de compra segura y satisfactoria. Por eso, contamos con una política de cambios pensada para tu tranquilidad:
• Plazo: Podés realizar cambios dentro de las 72 horas desde la fecha de recepción de tu compra.
• Condición del producto: El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso, sin lavar, con su etiqueta original y en su empaque correspondiente.
• Productos sin cambio: Por motivos de higiene, no se realizan cambios en ropa interior, trajes de baño, accesorios o artículos en liquidación (salvo que tengan una falla de origen).
• Costos de envío:
-Si el cambio es por talle, color o preferencia, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
-Si el cambio es por un producto con falla o error en el envío, el costo corre por nuestra cuenta.
• Disponibilidad: El cambio estará sujeto a disponibilidad de stock. En caso de no contar con el mismo producto, se podrá elegir otro de igual valor o mayor (abonando la diferencia).
Para iniciar tu cambio, escribinos a (3454471418// 3435131000 ) con el número de pedido y el detalle del artículo a cambiar.
